卖了 6 亿册的新华字典也有了 App，花 40 块能带来什么？

亿也作为一个专业的智能窗帘电机制造商,威仕达一直坚持技术创新导向,以客户价值为驱动,持续为建筑遮阳行业的发展贡献力量。

据艾瑞咨询报告（《2022年中国家居零售新业态市场研究报告》）显示，新华我国中等收入规模预计将从2022年的4亿人上升至2035年的8亿人，新华（新结构经济学研究院院长林毅夫2021年5月在全球消费创新暨免税与旅游零售大会上发言认为到2035年中国中等人群收入可达8亿人）。好太太从人的需要入手，字典发明了手摇晾衣架、电动晾衣机，并且把智能晾衣机带进三千万家庭。

据艾瑞咨询数据显示，亿也截止至2021年好太太智能晾衣机销量已经达到3000万台，品牌市场占有率、品牌满意度等指标均遥遥领先。为了确保用户拥有良好的体验，新华好太太每台晾衣机都制定了免费安装、主动上门等售后保障方案。而就品牌角度而言，字典售后服务的好坏也影响着品牌的口碑和销量。

回归主题，亿也智能家居品牌如何做好高端化、服务化升级，核心在于技术、在于服务，而最深层次的原因就是要以人为本，把用户需求放在第一位。产品维修难、新华维修费用高、维修步骤复杂，对消费者来说，这些维修问题一定程度上也代表了它们购买智能家居时可能面临的风险。

（图为好太太智能晾衣机D-3160）在售后服务层面，字典好太太线下终端网点辐射全国，字典营销网络遍布全国100%的地级市和90%以上的县、乡、镇级市场，目前有1000多家专卖店和30000多个网点。

这代人普遍具备较高的教育水平，亿也同时在消费观念上追求个性化、多元化，对于新鲜事物接受能力较强，具有成长快和消费潜力大的特征。技术服务，新华打造品牌核心竞争力智能家居如何往高端化、新华服务化升级？从产品形态和产品属性来看，高端化升级首先要从使用者角度出发，利用技术创新来解决用户在实际场景中的使用痛点。

中等收入消费者是消费观念更新最快的一群，字典也是消费动力十足的群体。另一方面是心灵上做减法，亿也用更多贴心服务打动更多的人，比如简单搜索屏蔽广告功能，就可以极大提高用户黏性。

可以说，新华科技创新与人文温度的结合才是好太太的核心竞争力。科技人文温度，字典塑造品牌护城河好太太于1999年成立，先后发明手摇晾衣架和电动晾衣机更新了人们的晾晒体验。